Propósito de la telesalud
La telesalud permite que pacientes elegibles se reúnan con un proveedor de Caleyo Wellness por video seguro o comunicación remota cuando no hace falta una visita presencial. Las opciones virtuales forman parte de los caminos de peso y bienestar. Se prefiere una primera consulta presencial cuando se necesita una valoración en persona.
Elegibilidad y criterio clínico
No toda inquietud es adecuada para telesalud. Su proveedor decide si la visita virtual corresponde según su historia, el servicio solicitado y si hace falta un examen, un procedimiento, una inyección, una infusión, un escaneo u otro cuidado en el consultorio.
Si la telesalud no corresponde, le ayudamos a agendar una visita en 120 East 56th Street, Suite 920, Nueva York, NY 10022.
Privacidad y seguridad
Las visitas de telesalud involucran información de salud protegida. Caleyo Wellness aplica las prácticas de la Política de privacidad, incluidas salvaguardas orientadas a HIPAA para la PHI. Conéctese desde un lugar privado y evite el Wi-Fi público cuando pueda.
Pueden usarse plataformas de agenda o de video. Esas herramientas tienen sus propios términos de privacidad.
Tecnología
Necesita un dispositivo con cámara y micrófono, una conexión estable y un navegador o una aplicación compatibles. Si la tecnología impide la visita, contacte al consultorio pronto para reprogramar.
Consentimiento, emergencias y límites
Al agendar una visita de telesalud, usted consiente recibir cuidado por comunicación remota en esa cita. La telesalud tiene límites frente a una valoración presencial. No es para emergencias. Si tiene una emergencia médica, llame al 911 o vaya a la sala de emergencias más cercana.
Las recetas, las referencias y los planes de cuidado siguen el criterio clínico, la ley aplicable y los protocolos de la práctica. Las recomendaciones varían según la persona.
Agenda, cancelación y pago
La telesalud sigue las expectativas de agenda, cancelación y pago de los Términos y condiciones, incluida la cancelación con 24 horas cuando aplica. El pago puede incluir efectivo, tarjeta y financiamiento como Cherry cuando se ofrece para servicios elegibles.
Preguntas
Para agenda o preguntas de esta política, contacte a Caleyo Wellness al (212) 547-9462 o [email protected].