Términos y condiciones

1. Introducción

Bienvenido a Caleyo Wellness. Al usar este sitio, reservar servicios o comprar productos, usted acepta estos términos. Léalos antes de usar los servicios.

2. Aviso médico

Caleyo Wellness ofrece manejo médico del peso, estética regenerativa, terapia IV y skincare bajo la guía de profesionales de la salud con licencia.

• Nuestros servicios no sustituyen la atención médica primaria. Consulte a su propio clínico antes de empezar un tratamiento.
• Los resultados varían según el estilo de vida, la historia médica y el seguimiento del plan.

3. Citas y cancelación

Hay que cancelar o reprogramar con al menos 24 horas de anticipación para evitar cargos.

• Cancelación tardía o inasistencia: si no se avisa dentro de las 24 horas, o no se presenta, se cobra una tarifa de $99.
• Se pide una tarjeta vigente al reservar, para asegurar el horario.
• Al agendar, usted acepta la política de cancelación e inasistencia.

4. Venta de productos y devoluciones

Todas las ventas son finales para los suplementos Nutrafol y Thorne y para los productos Rejuvi, SkinBetter Science, Obagi, AnteAge y PCA Skin.

• Por higiene y control de calidad, no aceptamos devoluciones ni cambios.
• Si un producto llega dañado o defectuoso, repórtelo en 48 horas para un reemplazo o un crédito de tienda.
• Los casos de alergia o reacción adversa pueden considerarse para un crédito, caso por caso.

5. Pago y precios

Los precios pueden cambiar sin aviso.

• Las promociones no se combinan con otros descuentos, salvo que se indique lo contrario.
• El pago se realiza al momento del servicio. Aceptamos efectivo, tarjeta y financiamiento cuando aplica.

6. Membresías

Quien se inscribe en la membresía de estética acepta un compromiso de 12 meses, salvo que se indique otra cosa.

• Los beneficios y descuentos no se transfieren ni se comparten.
• Una cancelación anticipada puede incluir la tarifa del acuerdo de membresía.

7. Exención de responsabilidad

Al usar los servicios, el cliente reconoce los riesgos de los tratamientos médicos y estéticos y acepta que Caleyo Wellness y sus proveedores no son responsables por efectos adversos, lesiones o complicaciones que resulten del tratamiento.

El cliente acepta seguir las indicaciones de antes y después del tratamiento.

8. Privacidad

Caleyo Wellness protege la información personal recogida en el sitio, el sistema de reservas y las visitas al consultorio.

No vendemos ni compartimos información de clientes con terceros, salvo que la ley lo exija o para operaciones como el procesamiento de pagos. El detalle está en la Política de privacidad.

9. Uso del sitio y contenido

Los textos, imágenes, logotipos y marcas de este sitio están protegidos por derechos de autor y no pueden copiarse ni usarse sin permiso.

Procuramos mantener la información al día. No garantizamos que cada detalle esté completo.

10. Contacto

Preguntas sobre estos términos: [email protected], (212) 547-9462, 120 East 56th Street, Suite 920, Nueva York, NY 10022.

Al usar los servicios, comprar productos o reservar, usted reconoce que leyó y aceptó estos términos.